返品特約について

商品の不具合について

不良・破損など何か不具合がございましたら、商品到着後10日以内に、ご連絡ください。すぐに代品をご用意いたします。 ご返送いただく前に必ずご連絡いただきますようお願い申し上げます。

返品・交換・返金について

「注文数量を間違えてしまった」、「注文する商品を間違えてしまった」など、お客さまのご都合による返品をご希望の場合は、下記の場合のみ返品をお受けいたします。

ご返送いただく前に必ずご連絡いただきますようお願い申し上げます。

  • 商品到着後10日以内
  • 未開封の商品
  • 未使用でお届けした時と同じ状態

※返品の際の送料・交換商品の発送代金はお客様負担となります。  返金手続きの際の手数料はお客様負担となります。

返品にかかる送料負担の有無

商品の不具合による返送及び再送に要する送料等は、弊社にて負担するものとします

お客様のご都合の場合は返送及び再送の送料はご負担ください。