ご注文の金額について : ご注文は1,500円（税込）以上から承ります。尚、5000円以上のご注文時は確認のためお電話を差し上げる場合がございます。

割引について : 5250円(税込み)以上のご注文は5%の割引をいたします。10500円(税込み)以上のご注文は10%の割引をいたします。31500円(税込み)以上のご注文は15%の割引をいたします。52500円(税込み)以上のご注文は20%の割引をいたします。（カートにより自動計算されます。）

消費税について : 当店の表示価格には消費税が含まれております。

配達について : 当店では定形外郵便にて発送を行っております。発送方法の関係上、配達の日時のご指定等はお受けできかねますのでご了承ください。(重量の関係でヤマト宅急便を使う場合がありますが、もちろんその際も送料無料です♪)尚、送り状ナンバーでお荷物の居場所がわかり、ご希望の時間帯に届くクロネコヤマト宅急便をご希望の場合は全国一律300円を頂戴しております。大切な方へのプレゼントなどの際にご利用ください。（但し、運送事故や異常気象などによる遅延は当店では責任を負いかねます。）

発送について : ご注文をいただいてから５営業日以内（混雑時は2週間ほどお時間を頂く場合がございます。その際はご注文画面にて確認をさせていただいております。ご了承くださいませ。）に発送いたします。土日祝日のご注文は翌週の発送となります。（可能な限り早く出荷しています。）また、長期の休業の場合は「News」欄で告知をさせていただきます。

在庫について : 在庫は十分確保しておりますが、大量のご注文等で在庫が切れてしまう場合がございます、何卒ご了承下さいませ。その際はバックオーダーとして取扱をさせて頂くことがございます。詳しくは下記のバックオーダーポリシーをご覧下さいませ。

バックオーダーポリシー : 弊社が商品発送時にご注文商品に欠品商品が含まれており、入荷までに時間がかかり、発送が大幅に遅れお客様にご心配をお掛けすると判断した場合は在庫のある商品を先にお送りさせて頂き、欠品分に関してはバックオーダーという扱いにさせていただくことがございます。欠品商品に関しては入荷次第別便にて発送させていただき、その際にかかる送料は弊社が負担することとさせて頂いております。また、一旦バックオーダーとして承っている場合にも更に入荷の遅れの恐れがある場合はお客様にご都合をお尋ねし、お客様のご指示を仰ぐ場合がございます。予めご了承下さいませ。尚、バックオーダーがある場合のお支払期限は欠品商品到着後、１週間以内とさせていただいております。ご安心の上、欠品商品の到着をお待ち下さいませ。

ご返品について : ご返品は商品到着後、10日以内にお願いいたします。ただし、開封されたエッセンシャルオイルはご返品できませんので、あらかじめご了承ください。お客様のご都合によるご返品の際の送料は、お客様のご負担でお願いいたします。

破損品について : 十分な配慮のもと発送しておりますが、万が一商品が破損していた場合はお知らせください。すぐに代品を発送せていただきます。

プライバシーポリシー : 当店のプライバシーポリシーに関する文書です。ご注文前に必ずお読みください。